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從摔倒流血的老人,到深夜擾民的“隱形噪音”;從丟失的房產(chǎn)證,到走失的幼童……短短半個(gè)月,嵊州市綜合行政執(zhí)法局機(jī)動(dòng)中隊(duì)的隊(duì)員們,用點(diǎn)滴善舉傳遞城市溫情,以實(shí)際行動(dòng)擦亮“執(zhí)法藍(lán)”。
3月12日下午,隊(duì)員趙檸、沈恩源巡邏時(shí)接群眾反映,越秀社區(qū)附近有老人騎電動(dòng)車摔倒,二人迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)老人右耳出血。
“大爺,這得去醫(yī)院看看!”他們與現(xiàn)場(chǎng)民警一同勸說其就醫(yī),卻遭到老人拒絕,可老人騎車搖搖晃晃,實(shí)在讓人放心不下,最終二人決定一路護(hù)送。行至東前街紅綠燈處時(shí),老人再次摔倒,隊(duì)員再三勸說就醫(yī)仍無果,且老人無法提供家屬聯(lián)系方式,最終,二人與交警一同全程護(hù)送,將老人安全送至家中,確認(rèn)平安后才返回崗位。
3月20日深夜,嵊州市區(qū)突降大雨,中隊(duì)接到上悅城住戶投訴,稱夜間噪音嚴(yán)重影響休息。值班隊(duì)員十分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并反復(fù)巡查,在未發(fā)現(xiàn)明顯噪音的情況下,結(jié)合住戶訴求縮小排查范圍,最終在小區(qū)地下室找到噪音源——一臺(tái)運(yùn)行中的抽水發(fā)動(dòng)機(jī)。經(jīng)協(xié)調(diào),物業(yè)維修人員關(guān)閉設(shè)備,噪音徹底消除,事后,住戶專門致電感謝。
3月24日上午,隊(duì)員黃文劍在嵊州大道日常巡邏時(shí),意外撿到市民遺失的房產(chǎn)證、戶口本等重要資料??紤]到此類證件補(bǔ)辦繁瑣、事關(guān)群眾切身利益,他第一時(shí)間與同事聯(lián)動(dòng)轄區(qū)派出所,通過證件信息多方核查,成功聯(lián)系上失主家屬。經(jīng)仔細(xì)核對(duì)身份后,將證件完好無損歸還失主。 3月27日17時(shí)下班高峰,一名孩童獨(dú)自進(jìn)入寶龍廣場(chǎng)驛站,孩子說不清楚家長信息,且試圖飲用垃圾桶內(nèi)的廢棄礦泉水。隊(duì)員敏銳判斷,這極有可能是一名走失兒童。隊(duì)員分工協(xié)作,一人留守看護(hù),安撫孩子情緒,另一人迅速買來干凈飲用水。隨后,隊(duì)員通過孩童衣物上的聯(lián)系方式成功聯(lián)系上家屬。在近半小時(shí)的耐心陪伴后,孩子安全交到其父親手中。 一件件小事,彰顯為民初心;一次次善舉,傳遞城市溫度。機(jī)動(dòng)中隊(duì)隊(duì)員在深耕城市管理、嚴(yán)守執(zhí)法底線的同時(shí),用“執(zhí)法藍(lán)”的責(zé)任與愛心踐行“群眾事,無小事”的服務(wù)理念。 文字:茹路凱 編輯:呂星怡 審核:葉向榮
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