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為深入破解城區(qū)主干道設施老化、破損引發(fā)的安全隱患與市容難題,全面提升城市管理精細化水平,嵊州市智慧城管中心以智慧城管平臺為核心引擎,自2025年6月起,集中力量、系統(tǒng)部署,開展了為期半年的城區(qū)主干道設施專項整治行動。本次整治聚焦井蓋、雨水箅子沉降和道路破損等突出問題,通過創(chuàng)新機制、精準發(fā)力、協(xié)同共治,取得了階段性成效?,F將主要工作情況匯報如下:
城市主干道是城市運行的“動脈”,也是展示城市形象的“窗口”。隨著城市發(fā)展及使用負荷加劇,部分主干道逐漸出現井蓋沉降異響、路面裂縫坑槽等“城市病”。這些問題不僅影響市容環(huán)境,更直接威脅市民出行安全,成為群眾反映強烈的民生短板。為有效破解這一頑疾,市綜合行政執(zhí)法局高度重視,決定以智慧城管中心為牽頭單位,啟動本次專項整治行動,將城區(qū)所有主干道納入整治范圍,重點攻堅井蓋與道路破損兩類核心問題,決心打造安全、平整、美觀的城市道路環(huán)境。
本次整治摒棄“頭痛醫(yī)頭”的傳統(tǒng)模式,著力構建“源頭防控、精準發(fā)現、高效處置、閉環(huán)管理”的全鏈條治理新格局。
?。ㄒ唬娀攲釉O計與前置協(xié)同,下好整治“先手棋”。整治伊始,即制定詳實方案,明確目標、范圍、責任與時限。主動對接市政、電力、通信、水務、街道等數家單位,召開協(xié)調會,指導各方提前統(tǒng)籌人力、設備、物料等,實現“兵馬未動,糧草先行”,從源頭上壓縮問題響應與處置周期,提升整體作戰(zhàn)效率。
?。ǘ┩菩小熬W格化+周期化”精準摸排,確保問題“全發(fā)現”。創(chuàng)新采用“分路分段、滾動推進”的排查模式,以每兩周為一個周期,集中力量攻堅一條主干道。依托網格采集員隊伍,使用“城管通”手機終端對責任路段進行地毯式巡查,對車行道、人行道上的每一處井蓋、雨水箅子、路面破損點進行定位、拍照、分類和定級,實現“發(fā)現即建檔、上報即流轉”,確保問題排查無死角、全覆蓋、零遺漏。
(三)構建“智慧派單+代整治”高效處置閉環(huán),打通梗阻“快車道”。充分發(fā)揮智慧城管平臺的城市大腦作用,建立問題信息“實時匯聚-快速審核-精準派單-動態(tài)跟蹤”的線上閉環(huán)流程。針對權責清晰的問題,系統(tǒng)精準派單至對應處置部門;針對無主井蓋等疑難雜癥,果斷啟動“代整治”應急機制,由智慧城管中心統(tǒng)籌協(xié)調專業(yè)隊伍先行處置,再行追溯權屬,有效杜絕部門推諉和問題“掛空擋”,確保整治進度。
?。ㄋ模┙∪半p重復核+效果評估”機制,擰緊成果“安全閥”。堅持“整治一處、達標一處、鞏固一處”的原則,建立“雙重復核”機制:一是采集員現場復核拍照,平臺審核確認后結案;二是每條主干道完成整治后,由中心督查組進行整體效果評估“回頭看”,對不達標點位立即責令返工,確保整治工作的最終成果經得起檢驗,實現從“治標”到“提質”的跨越。
經過半年的勠力攻堅,專項整治行動圓滿收官,交出了亮眼成績。一是問題銷號成果豐碩。累計精準發(fā)現并處置各類主干道設施問題850余件,其中井蓋類及道路破損問題798件,雨水箅子問題50余件,結案率高達95.29%,一大批歷史遺留問題得到根本性解決。二是城市面貌有效改觀。城區(qū)主干道平整度大幅改善,井蓋沉降、彈跳等問題基本消除,市容環(huán)境更加整潔有序,城市窗口形象得到有力維護,獲得了市民群眾的廣泛好評。三是治理模式實現創(chuàng)新。成功實踐了“智慧驅動、網格排查、協(xié)同處置、閉環(huán)管理”的現代化治理模式,為同類城市管理難題提供了可復制、可推廣的“嵊州經驗”。
專項整治有期限,城市管理無止境。為杜絕問題反彈,推動治理常態(tài)長效,嵊州市已將階段性成果轉化為制度性安排。一是構建智慧常態(tài)監(jiān)管網。深度融合智慧城管平臺、路面視頻監(jiān)控及“云上坦途”等智能系統(tǒng),對主干道設施進行常態(tài)化智能監(jiān)測與預警,推動問題從“被動處置”向“主動解決”轉變。二是強化源頭管控關鍵點。聯(lián)合住建等部門,將井蓋平整度等關鍵指標納入新建、改建道路硬性驗收標準,嚴把入口關,從源頭減少問題增量。三是深化“智慧+網格”管理模式。持續(xù)優(yōu)化以“網格巡查為基礎、智慧平臺為中樞、部門聯(lián)動為支撐”的治理體系,推動城市管理向更精細化、智能化方向邁進,奮力打造更高水平的宜居宜業(yè)之城。
來源:今日嵊州數字報
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