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裘建勇在市信訪局接待群眾來(lái)訪

轉(zhuǎn)載 張金蘭2025/05/20 08:31:07 發(fā)布 IP屬地:未知 來(lái)源:嵊州發(fā)布 作者: 7319 閱讀 0 評(píng)論 36 點(diǎn)贊
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5月19日下午,市委書記裘建勇赴市信訪局接待群眾來(lái)訪,面對(duì)面傾聽群眾訴求,實(shí)打?qū)嵔鉀Q實(shí)際問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,用心用情解決群眾困難,依法依規(guī)化解矛盾糾紛,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

在市信訪局接訪室,裘建勇接待了三批來(lái)訪群眾,他們分別反映公交站點(diǎn)設(shè)置、道路破損、地面沉降等問(wèn)題。裘建勇耐心傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解反映事項(xiàng)的來(lái)龍去脈,商討解決方案。裘建勇指出,公交、道路等都是與百姓生活息息相關(guān)的關(guān)鍵小事,相關(guān)部門和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要設(shè)身處地為群眾著想,壓實(shí)工作責(zé)任、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保及時(shí)、高效回應(yīng)好群眾訴求、解決實(shí)際問(wèn)題。


裘建勇在接訪時(shí)強(qiáng)調(diào),信訪是“送上門來(lái)”的群眾工作,是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門要踐行以人民為中心的發(fā)展思想,自覺(jué)扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任,像辦自己事情一樣去辦好群眾反映的問(wèn)題,確保事項(xiàng)件件有人管、事事有回應(yīng),真正把信訪工作做到群眾急需處、做到百姓心坎上。要把做好信訪工作與深化作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度,扎實(shí)開展社會(huì)矛盾糾紛集中排查化解,以作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際行動(dòng)更好維護(hù)群眾合法權(quán)益。要寫深寫實(shí)新時(shí)代“民情日記”,創(chuàng)新打造民情服務(wù)中心,一體貫通基層治理“141”體系,力爭(zhēng)把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態(tài)。要全面推進(jìn)信訪工作法治化,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。


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